Proyecto LBDesk – Diseño Gráfico
LBDesk es uno de los desarrollos insignia de Labrender, un producto SaaS que combina un sistema de soporte multicanal con un agente de inteligencia artificial propio, LiaDesk. Para acompañar la creación de la plataforma, era imprescindible dotar al producto de una identidad gráfica sólida y distintiva, capaz de comunicar innovación tecnológica y, al mismo tiempo, cercanía y confianza hacia los usuarios.
Nuestro trabajo no se limitó a un logotipo o un esquema de color: se trató de un proceso integral de branding que abarcó desde la conceptualización de la marca hasta la aplicación práctica en todos los soportes visuales, digitales y promocionales.
El Reto
En un mercado altamente competitivo de soluciones SaaS como Tidio, Zendesk o Intercom, el desafío consistía en:
Crear una marca visual única y reconocible, que diferenciara a LBDesk sin perder seriedad y profesionalidad.
Integrar el concepto de inteligencia artificial (LiaDesk) en la identidad de forma coherente y memorable.
Desarrollar ilustraciones y elementos gráficos que reforzaran la narrativa del producto y mejoraran la experiencia visual.
Garantizar que la identidad fuese escalable y versátil, aplicable tanto a la web, como a la app móvil, presentaciones comerciales y materiales de marketing.
Soluciones
Branding e identidad corporativa: se diseñó un logotipo moderno y minimalista acompañado de un sistema cromático basado en tonos tecnológicos y profesionales. El uso del color transmitió innovación, accesibilidad y confianza.
Ilustraciones personalizadas: se crearon ilustraciones que acompañan al agente IA LiaDesk, humanizando su presencia y reforzando el carácter de asistente confiable.
Sistema gráfico y tipográfico: se estableció una línea visual consistente con tipografías limpias y una iconografía propia que refuerza la navegación y la usabilidad del sistema.
Aplicación en soportes digitales y comerciales: la identidad fue implementada en la interfaz de la plataforma, en la app móvil, en campañas promocionales y en presentaciones para clientes, asegurando coherencia en todos los puntos de contacto.
Resultados
Una marca con personalidad propia dentro del sector SaaS, alineada con los valores de innovación y soporte inteligente.
Un sistema de ilustraciones e iconografía que aporta claridad y atractivo visual, mejorando la experiencia del usuario.
Coherencia total entre branding, UI/UX y comunicación externa, reforzando la confianza en el producto.
Material gráfico preparado para campañas de lanzamiento, consolidando a LBDesk como una propuesta profesional y competitiva en el mercado europeo.
Resultados
Una marca con personalidad propia dentro del sector SaaS, alineada con los valores de innovación y soporte inteligente.
Un sistema de ilustraciones e iconografía que aporta claridad y atractivo visual, mejorando la experiencia del usuario.
Coherencia total entre branding, UI/UX y comunicación externa, reforzando la confianza en el producto.
Material gráfico preparado para campañas de lanzamiento, consolidando a LBDesk como una propuesta profesional y competitiva en el mercado europeo.
